保定市妇幼保健院

加强内涵建设全面提升医疗服务质量——保定市妇幼保健院召开2019年医疗质量与安全管理持续改进大会

发布时间:2019-04-22 浏览次数:

为进一步强化医院管理,加强内涵建设,全面提升医疗服务质量,切实保障医疗安全,4月17日下午,保定市妇幼保健院召开2019年医疗质量与安全管理持续改进大会,院领导班子、中层干部及医护人员代表共150余人参加了此次会议。

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会上,医教科、质控办、护理部、院感办、病案科负责人分别就各自工作内容与职责,对去年医疗质量与安全管理工作中存在的问题进行了汇总反馈,深入分析产生问题的原因,提出下一步工作重点和改进措施。副院长郝亚平对近两年发生的投诉纠纷进行了分析点评并提出了具体要求。

院党委书记、院长杜宝琴在会上讲话,她强调,此次会议是在省、市深入开展“三深化三提升”活动的大背景下召开的一次既非常重要又非常必要的会议,对于我院医疗质量持续改进有很重要的现实意义。当前我院正处于一个特殊的重要节点,今年是我们顺利完成新址搬迁、改善环境、提升服务、实现医院跨越发展最为关键的开局之年,围绕“三深化三提升”活动,全面提升医疗服务质量是医院发展的需要。全院干部职工要深刻认识医疗质量与安全管理的重要性,坚持以人为本,不断提高服务水平,确保医疗安全。第 一,统一思想、认清形势,切实加强内涵建设,全面提升医疗服务质量。应该肯定地说,近几年我院发展速度较快、势头良好,得到了社会的广泛认可,这是大家共同努力的结果,是上级领导重视支持的结果。在这个时候我们更应该重新审视,查找问题和不足,用发展的眼光正视我们的问题,这样才能做到持续发展有后劲。客观地讲,在发展过程中也暴露出了一些问题,我们一定要提高站位、正视问题,有力扭转当前医疗质量安全的被动局面,切实加强内涵建设,增强质量安全意识,采取有力措施促进医疗服务质量的全面提升。第二,多措并举、常抓不懈,持续强化医疗质量安全管理。一要提高认识,高度重视医疗质量与安全管理工作。要把提高医疗质量、强化医疗考评作为质量管理的核心内容,把好每个环节质量关。一是加强对质量与安全管理工作的组织领导。制定方案,明确责任,建立健全医疗质量与安全管理例会制度,开展医疗护理工作检查,及时研究解决发现的问题。二是进一步完善和落实院科两级质量管理体系。建立医疗质量管理定期讲评制度,督促医务人员认真落实相关工作条例、职责标准与操作规程,切实规范行为,保证医疗质量与安全。三是健全完善医疗质量与安全管理责任制,落实院科两级负责制和医务人员岗位责任制。二要求真务实,切实抓好医护质量持续改进工作。一是注重全员教育,增强质量意识。采取多种方法和途径,坚持经常化、制度化的教育,使医务人员充分认识质量与安全的重要性,养成人人注重质量、人人关心质量的自觉性。二是加强学习培训,打好质量基础。通过外出参观学习、加强三基三严训练、规范临床带教、举办学术讲座、加强继续医学教育等方式,不断更新专业知识,提高 技术水平和综合素质。三是狠抓制度管理,强化质量措施。按照上级相关规定,结合本院实际,进一步修订完善各级各类人员职责、医疗护理工作制度等制度和标准,同时抓好制度落实,强化执行力,实现质量标准化、操作规范化、工作程序化,切实提升医疗护理质量。四是发挥质控作用,促进质量提升。进一步完善质量控制手段,健全质量监督管理控制体系,落实质控责任,强化关键点控制,加强全员、全面、全过程、全部工作质量的质控管理。三要抓住重点,坚持做好医疗纠纷防范及控制工作。一是严格执行操作规程;二是强化院感防控;三是规范医疗文书书写;四是加强高危人群管理;五是加强医患沟通;六是加强重点科室、重点部位防范。

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会议要求,全体医务人员要将安全意识内化于心、外化于行,筑牢质量安全防线,强化医疗质量管理,规范医疗行为,落实核心制度,全面提升医疗质量和安全管理水平,形成质量安全管理的长效机制,不断增强群众获得感、幸福感,促进医院持续、健康、稳步发展。


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姓名:郝亚平 主任医师 向Ta咨询详细

专长:新生儿急危重症的救治,儿童哮喘、心血管疾病、儿童肾脏疾病等疑难病的诊治。

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简介:郝亚平  男,1962年12月生,副院长,儿科主任医师,保定市名医、1982年毕业于承德医学院,儿科硕士。河北省新世纪“三三三人才工程”第三层次人选、保定市新世纪学术和技术带头人。社会兼职:河北省围产医学会常委、河北省…